Imagina que tú y yo, junto con otros 2 amigos, nos sentamos frente a un tablero de parchis y nos disponemos a jugar.
El primero en jugar eres tú. Tiras tus dados, y mueves una de tus fichas. El juego recién comienza y apenas has dado los primeros pasos.
Luego es el turno del segundo participante y hace lo mismo. El tercero repite esta operación y ya los tres han iniciado el juego.
Ahora es mi turno, y tiro mis dados, pero rápidamente y sin dar explicaciones, ubico todas mis fichas en la zona que indica que ya he ganado.
¿Qué pensarías tú y el resto de los jugadores?
Pues lo que ha pasado es que hemos jugado un juego, pero no hemos compartido las mismas reglas, o estas no estaban claras desde un principio.
Esto es lo que ocurre cuando un restaurante no ha dejado clara las reglas del juego a sus jugadores, los empleados.
Es fundamental para esto tener una herramienta bien definida y haberla entregado en mano a cada empleado de la empresa.
En The Food Marketing hemos creado numerosos Contratos de Asociación, que definen la Filosofía, la Visión y la Misión de sus empresas, así como los perfiles de los puestos de cada empleado, para que todos compartan la misma información: el objetivo y las normas que se espera que cumplan mientras “estén jugando todos el mismo juego”.
Solicita más información si aún no estás familiciarizado con los Contratos de Asociación y los Perfiles de Puestos de Trabajos mediante el siguiente enlace a la zona de contacto.
